اثرات زورگویی

اثرات زورگویی در محیط کار

اثرات زورگویی می‎تواند باعث قربانی کردن افراد و کاهش سود شرکت شود

اگر هدف زورگوها در محیط کاری قرار گرفته ‎اید، یقینا هر هفته را با اندکی اضطراب درونی شروع می‎ کنید. سپس، روزها را می‎ شمارید تا آخر هفته یا تعطیلات بعدی فرا برسد.

رفتار نادرست افراد زورگو شامل موارد زیر می ‎شود:

• سرزنش افراد
• دزدیدن اعتبار
• سایرین را در کارهای مختلف لحاظ نکردن
• حرف‎های کنایه‎ دار
• انتقاد غیرمنصفانه

خطراتی که زورگویی برای سلامت فرد قربانی به همراه خواهد آمد

اثرات زورگویی در محیط کار زمانی که اداره را ترک می کنید، پایان نمی ‎یابد. قربانی زورگویی بودن می‎تواند باعث مشکلات روانی و فیزیکی عدیده‎ای شود از جمله:

• استرس
• اضطراب
• حملات عصبی
• مشکلات خواب
• فشار خون بالاتر
• زخم معده

اثرات زورگویی بر روی عملکرد شغلی

کارمندانی که مورد زورگویی واقع می‎شوند نمی‎توانند با حداکثر توانایی خود کار کنند. مشکلات عملکردی شامل موارد زیر می‎ شود:

• مشکل در تصمیم‎گیری
• عدم ظرفیت لازم برای کار یا تمرکز
• از دست رفتن عزت نفس
• بهره ‎وری و کارآمدی کمتر

کارمندانی که مورد زورگویی واقع می‎ شوند نه تنها انگیزه بلکه زمان را نیز از دست می‎دهند چون اثرات زورگویی ذهن آن از پیش با مسائل زیر مشغول می‎شود:

• تلاش برای دفاع از خود
• دوری از فرد زورگو
• ارتباط با سایرین برای پیدا کردن پشتیبان
• همواره اندیشیدن در مورد اتفاق رخ داده
• برنامه ‎ریزی برای مقابله با این موضوع

علاوه بر این، اهداف زورگویی به نوعی حس انزوا می‎کنند.

در حقیقت، زورگویی در محیط کاری می‎تواند به قدری به فرد آسیب برساند که احساس ناتوانی، عدم تمرکز، پریشانی و درماندگی کنند.

تحقیق بالینی در رابطه با زورگویی در محیط کار

این مشکل به قدری شایع است که شما می‎توانید مطالعات بالینی در خصوص آن پیدا کنید.

تحقیق در مورد زورگویی در محیط کار عواقب شخصی را برای فرد قربانی و عواقب مالی را نشان می‎ دهد که هدف نهایی شرکت را تحت تاثیر قرار می‎ دهد.

محققان دانشگاه مانیتوبا متوجه شده ‎اند که قربانیان زورگویی در محیط کار به نسبت آزار و اذیت جنسی در محیط کار، آسیب بیشتری تحمیل می‎کند.

در مقایسه با قربانیان آزار جنسی در محیط کار، کارمندانی که با زورگویی مواجه شده ‎اند اثرات زیر را نشان داده‎ اند:

• استرس کاری بیشتر
• تعهد کمتر به شرکت
• سطح بیشتری از اضطراب و خشم

محققان دپارتمان سلامت عموم دانشگاه هلسینکی متوجه شده‎ اند کارمندانی که هدف زورگویی نیستند نیز از این قضیه رنج می‎برند .

نتایج آن‎ ها نشان داده است که به احتمال زیاد قربانیان زورگویی و افرادی که شاهد آن بوده‎اند با پزشک مراجعه نسخه‎ ای از داروهای روانشناسی مانند داروهای زیر، دریافت می کنند:

• داروهای ضدافسردگی
• داروهای آرامش ‎بخش
• قرص‎ های خواب

اثرات زورگویی بر روی کارفرمایان

زورگویی در محیط کار نه تنها برای قربانیان و همکاران آن‎ها که شاهد این قضیه بوده‎ اند، بلکه بر روی کارفرمایان نیز اثرات مخربی دارد.

علاوه بر آشفته ‎سازی محیط کاری و تاثیر بر روی روحیه اخلاقی کارمندان عواقب زیر را می‎تواند به همراه آورد:

• کاهش بهره ‎وری و کارآمدی
• ایجاد یک محیط کار خصومت‎ آمیز
• از بین بردن امکان ارتقاء شغلی
• اثر بر روی میزان پاداشی که کارمندان می‎خواهند
• منجر به شکل‎گیری مسائل حقوقی هزینه ‎بر و احتمالا شرم ‎آور

عواقب هزینه ‎بر دیگری که کارفرما با آن روبرو می‎شود:

• افزایش درصد نیامدن کارمندان به سر کار به علت مریضی یا مشکلات سلامتی و کارمندان خروجی از شرکت
• از بین رفتن تدریجی وفاداری و تعهد کارمندان به شرکت
• هزینه های اضافی استخدام مجدد و آموزش کارمندان جدید
• شکل ‎گیری تصویری ضعیف در بین عموم و محبوبیت منفی
• افزایش خطر شکایت‎ ۰۰های حقوقی

کارفرمایان چطور می‎ توانند نسبت به زورگویی در محیط کار واکنش نشان دهند

همواره به نفع شما است که با زورگویی در محیط کار روبرو شوید و یک محیط کاری عاری از آن به وجود آورید چون جلوگیری به نسبت درمان یا مداخله به مراتب مقرون به صرفه ‎تر است. هم‎چنین انجام این کار، اگر به کارمندان خود اهمیت می‎دهید، اقدام صحیحی است.

کارفرمایان باید فرصت‎ های آموزشی در اختیار مدیران، سرپرستان و دیگر افراد مهم در شرکت قرار دهند چون اکثریت حجم زورگویی در محیط کار از سوی روسای زورگو می‎آید.

سعی کنید محیط کاری ایجاد کنید که کار تیمی، همکاری و ارتباط مثبت را پرورش دهد .

سوالات متداول در خصوص اثرات زور گویی در محیط کار

۱- اثرات زورگویی بر روی ماموریت های شغلی چه تاثیری دارد ؟

مشکل در تصمیم ‎گیری – عدم ظرفیت لازم برای کار یا تمرکز – از دست رفتن عزت نفس – بهره‎ وری و کارآمدی کمتر

۲- اثرات زورگویی بر روی کارفرمایان چیست ؟

کاهش بهره ‎وری و کارآمدی – ایجاد یک محیط کار خصومت ‎آمیز – از بین بردن امکان ارتقاء شغلی – اثر بر روی میزان پاداشی که کارمندان می‎خواهند – منجر به شکل‎ گیری مسائل حقوقی هزینه‎ بر و احتمالا شرم ‎آور.